Pago y envio

FORMAS DE PAGO

Una vez que recibamos la confirmación de pago, le enviamos un email donde le comunicamos que la operación ha sido realizada con éxito y desde ese momento, nos ponemos en marcha para procesar el pedido y posterior envío Una vez confirmado su pedido,

Beneficiario:  Katho-Shop.com   ( Antonio Garcia Baca  )

NIF: 24228033-v

Las formas de pago admitidas son:

1- Pago con tarjeta. Mediante comercio electrónico de Bankia. Los datos proporcionados a estos efectos son encriptados bajo protocolo SSL por la pasarela de pagos para garantizar su máxima seguridad
Las tarjetas admitidas son Visa, Master-Card, Maestro. Una vez complete el proceso de pedido le enviaremos un correo electrónico con un resumen de su pedido. Procesaremos su pedido en ese momento.

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2-Por Paypal SIN  recargo para el cliente

Envíos:
Se servirá mercancía en la zona geográfica de España (península)
Para pedidos desde las Islas Baleares e Islas Canarias deben solicitarse los pedidos a través de correo electrónico
En estos casos el precio puede variar dependiendo del precio del transporte de su compra.
Para pedidos fuera de España consultar gastos de envio.
El plazo de entrega para la península será habitualmente y salvo incidencia, o que en el articulo se indique otro plazo, de 24/48 horas una vez enviado el pedido. Para el cómputo de dicho plazo no se tendrán en cuenta sábados, domingos y festivos y se incluirán en el día los procesados antes de las 17:00.

El envio es GRATIS en  España (península)  para otros destinos consultar antes.

Los envíos se realizarán a través de Seur, Crono Express , MRW o similar. Solo se harán entregas sobre direcciones postales concretas y no sobre apartados ni buzones. El cliente deberá notificar cualquier tipo de circunstancia que dificulte la normal entrega de su pedido por la agencia de transportes especialmente en cuanto al horario. La agencia intentará, dentro de sus lógicas limitaciones, adaptarse a las circunstancias particulares del cliente para la entrega. Si, aún así, se hacen tres intentos fallidos de entrega, se desistirá de insistir y se considerará nulo el pedido.

Garantia y devoluciones:
Para proceder a la devolución de cualquier producto deberán ponerse en contacto previamente con nosotros vía correo o teléfono indicando los motivos de la devolución y aportando la factura de compra correspondiente. En el caso de ser admitida la propuesta de devolución, nos encargaremos de su gestión y transporte siendo los gastos de envio abonados previamente por el cliente. En este caso, el cliente facilitará el proceso de recogida por parte de la agencia de transportes en cuanto al lugar y hora de recogida dentro de unas circunstancias razonables. El abono (descontados los costes de manipulación, si fuese el caso) se efectuará una vez recibida la propuesta de devolución y comprobado el producto y su embalaje y la veracidad de los motivos de dicha devolución. No se admitirán devoluciones de productos deteriorados por su uso incorrecto ni que vengan incompletos o sin su embalaje original en correcto estado. La devolución se puede producir por:

– Por recibir el producto dañado por el transporte. En este caso es imprescindible que tal hecho se haya hecho constar al transportista a su recepción en el correspondiente documento de transporte. El plazo para la reclamación por este motivo se debe ser notificado con un plazo máximo de 24 horas.

– Por no corresponder el producto con lo solicitado.

– En ningún caso entran dentro de la garantía las cuerdas interiores del cajon

Una vez admitida y procesada la devolución, se procederá al reembolso del importe correspondiente preferentemente por el mismo medio de su pago original.

 

Esperamos que disfrute con su compra de un cajón flamenco Katho Percusión, y si le parece bien nos recomiende