1. Identificación del titular

En cumplimiento con la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa que el presente sitio web es propiedad de:

• Razón social: ANTONIO FELIPE GARCÍA BACA

• CIF: 24228033V

• Domicilio: Calle Paseos de las Albercas, 17 – 18110 Las Gabias, Granada (España)

• Teléfono: 667 782 362

• Correo electrónico: pedidos@katho-shop.com

• Nombre de dominio: www.katho-shop.com

El acceso y uso del presente portal atribuye la condición de usuario/a, lo que implica la aceptación plena de las presentes Condiciones Generales de Uso y Contratación, así como de la Política de Privacidad y la Política de Cookies.

2. Objeto y ámbito de aplicación

Las presentes condiciones regulan el acceso, navegación, uso del sitio web y la contratación de productos ofrecidos por Katho Percusión a través de www.katho-shop.com.

3. Uso del portal

El usuario/a se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios, a no emplearlos para:

• Actividades ilícitas o contrarias a la buena fe y al orden público.

• Difundir contenido racista, xenófobo, pornográfico-ilegal, de apología del terrorismo o que atente contra los derechos humanos.

• Provocar daños en los sistemas físicos y lógicos de Katho Percusión o de terceros.

4. Información precontractual

Antes de formalizar una compra, el usuario/a declara haber leído y comprendido las presentes Condiciones. El idioma disponible para formalizar el contrato es el castellano.

El contrato será archivado de forma electrónica y el usuario podrá solicitar una copia por correo electrónico. Antes de confirmar un pedido, el sistema permite identificar y corregir errores en la introducción de datos.

5. Proceso de compra

1. Añada los productos al carrito.

2. Elija “Finalizar compra” o continúe comprando.

3. Revise el resumen y modifique cantidades si lo desea.

4. Inicie sesión o regístrese.

5. Indique dirección de envío y facturación.

6. Seleccione método de envío y acepte las condiciones.

7. Seleccione forma de pago y confirme el pedido.

6. Descripción de productos

Katho Percusión ofrece cajones flamencos e instrumentos de percusión de alta calidad para aficionados y profesionales. Las descripciones, imágenes y precios pueden ser actualizados sin previo aviso, garantizando en todo caso que las características esenciales coincidan con el producto recibido.

7. Formas de pago

• Tarjeta bancaria (Visa, Mastercard, Maestro) mediante pasarela segura SSL.

• PayPal (sin recargo).

• Bizum (sin recargo).

• Klarna (financiación sujeta a aprobación).

Los datos bancarios son procesados por la pasarela de pago y no son almacenados por Katho Percusión.

8. Gastos y plazos de envío

• Todos los envíos se realizan a través de Correos Express.

• Los plazos de entrega habituales son de 24/48 horas hábiles desde la confirmación del pedido, salvo incidencias de transporte ajenas a nuestra gestión.

• No se realizan envíos a apartados de correos.

• Para envíos fuera de la península o internacionales, consultar condiciones y tarifas antes de realizar el pedido.

• En caso de tres intentos fallidos de entrega, el pedido será devuelto y se reembolsará el importe descontando los gastos ocasionados.

9. Derecho de desistimiento

El cliente dispone de 14 días naturales desde la recepción para desistir del contrato sin necesidad de justificación.

Procedimiento:

• Comunicar la decisión por correo electrónico a pedidos@katho-shop.com, indicando número de pedido y datos personales.

• El producto debe devolverse en su embalaje original y en perfecto estado.

• El cliente asumirá los gastos de devolución: 6 € para recogidas en España peninsular (consultar otros destinos).

Excepciones al desistimiento:

• Productos personalizados o confeccionados conforme a especificaciones del cliente.

• Productos desprecintados que no puedan devolverse por razones de higiene.

10. Política de devoluciones

Además del derecho de desistimiento, se aceptarán devoluciones en los siguientes casos:

• Producto dañado en transporte (comunicar en 24h y reflejar en el albarán).

• Error en el envío.

El reembolso se realizará en un plazo máximo de 2 días hábiles desde la recepción y comprobación del producto.

11. Garantía legal

Todos los productos cuentan con una garantía legal de 2 años desde la entrega, conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007.

La garantía cubre defectos de fabricación, excluyendo:

• Desgaste por uso normal.

• Daños por uso indebido, golpes o negligencia.

• Consumibles (cuerdas interiores del cajón, fundas salvo defecto de origen).

En caso de defecto, se procederá a la reparación, sustitución o reembolso según corresponda.

12. Propiedad intelectual e industrial

Todos los contenidos del sitio web (textos, imágenes, logotipos, diseños, código fuente) son propiedad de ANTONIO FELIPE GARCÍA BACA o de terceros autorizados, estando protegidos por la legislación vigente.

13. Exclusión de responsabilidad

Katho Percusión no se responsabiliza de daños derivados de:

• Errores u omisiones en los contenidos.

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14. Enlaces externos

El sitio web puede contener enlaces a terceros. Katho Percusión no es responsable de su contenido ni de su disponibilidad.

15. Derecho de exclusión

Katho Percusión podrá denegar o retirar el acceso a usuarios que incumplan las presentes condiciones, sin previo aviso.

16. Legislación y jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la legislación española. En caso de conflicto, las partes se someterán a los Juzgados y Tribunales de Granada, salvo que la normativa aplicable disponga otro fuero.

17. Resolución de litigios en línea

El cliente puede acudir a la Plataforma Europea de Resolución de Conflictos en Línea:
https://ec.europa.eu/consumers/odr

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