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Formas de Pago, Envíos y Garantía

Formas de pago

  • Tarjeta bancaria (Visa, Mastercard, Maestro) mediante pasarela cifrada (SSL).
  • PayPal (sin recargo).
  • Bizum (sin recargo).
  • Contra reembolso (recargo fijo de 4 €).

No almacenamos datos de tarjeta. El proceso de pago se realiza de forma segura a través de la pasarela correspondiente.

Envíos

  • Todos los pedidos se envían con Correos Express.
  • Plazo de entrega estimado: 24/48 horas hábiles desde la confirmación del pedido (Península).
  • No realizamos envíos a apartados de correos.
  • Para envíos fuera de Península o internacionales, consulte condiciones y tarifas antes de comprar.

Recibirás un número de seguimiento para consultar el estado de tu envío en todo momento.

Garantía

  • Todos los productos cuentan con 2 años de garantía legal desde la entrega.
  • La garantía cubre defectos de fabricación.
  • Quedan excluidos: desgaste por uso normal, daños por uso indebido, golpes o negligencia y consumibles (p. ej., cuerdas interiores del cajón).
  • Si tu producto llega dañado o defectuoso, contáctanos para gestionar reparación, sustitución o reembolso según corresponda.

 

¿Dudas? Escríbenos a pedidos@katho-shop.com o llama al 667 782 362.

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